服务体系SERVICE SYSTEM

资质荣誉HONOR

  • 2016年度中国最佳展陈服务商

  • 2015全国展览工程十佳承建单位

  • 中国展陈企业一级资质

  • 中国展览协会会员

  • 上海展览协会会员

首页 > 服务流程

项目接洽阶段

1. 前期现场勘探,了解业主需求,对于布展面积、投资金额进行综合分析。和业主一起进行展馆内重点布展展项讨论、方案策划,满足客户要求,提供更专业的布展意见; 获取业主相关资料:展馆相关图纸、地方或企业文化资料、重点展示主题、展馆投资预算等。
2. 应客户的需要,进行全面的评估与深入了解需展示内容,更好诠释展示概念; 深入探索展示精髓,符合客户心中所想,挖掘深层次文化内涵。
3. 明确业主对于重点展项需求,初拟平面布局、参观动线、各展项展示效果参考、展馆受众分析等集中整合,明确概念方案提交日期。制定设计工作计划。

设计阶段

1、市场人员和设计主创时时沟通,听取客户设计意见,设计符合业主要求的概念设计方案。 
2、向业主提交概念设计初稿、设计理念说明、重点展项参考
3、概念设计方案确认后,设计合同签署。交给三维设计部开始效果图出图、施工图设计部开始施工图出图。
4、根据客户意见进行方案调整直至业主满意,确认。

签约阶段

1. 确认施工合同金额,签订正式施工合同;
2. 明确同业主的相互配合要求,明确分工及相关责任和义务 。

工程施工准备阶段

1、展项深化,所有展馆内各展项深化及多媒体程序开发、硬件采购等。
2、施工图会审,召集展馆内部布展各单项负责部门,对于施工图节点中每一个节点进行审核,完善。
3、展示道具、展台等需上海工厂制作部分进行明确、分工、落实。工厂严格按照制作进度计划表进行施工,保证按时完成 ,制作过程中不擅自替换施工用材。如必须进行替换,将及时通知客户方,在征得客户同意后,协商选取替换材料进行效果调整 ;
4、 完成所有进场施工前审批手续。

现场施工阶段

1、现场布展由项目经理及相关设计人员全程跟踪,保证现场效果;
2、根据施工面积需要安排足够施工人员,进行专业分工 ;
3、现场施工严格按照场馆国家标准进行施工;
4、严格按照设计图纸和设计创意进行展馆施工 ;
5、处理现场追加、变更项目 、合理安排进度款项申请;  
6、配合消防、通风、安防、空调、地暖等业主专业供应商进场 交叉施工。
7、客户验收(隐蔽工程验收、单项工程验收、总体工程验收)

展馆试运营阶段

1、开馆准备期间免费保洁 。
2、设备调试,试运营。
3、人员培训,对业主方日常维护人员对于设备使用及日常维护培训。
4、安排相关人员对于现场存在的细节问题,集中处理,力求完美。
5、对于业主需要的宣传资料配合进行版式设计。
6、按时安排人员处理突发情况

后续跟踪服务

1、公司根据展馆试运营阶段得到的综合数据,给出业主合理科学的日常维护建议和措施。
2、免费提供保修期内常规展项的内容更新和平面内容更换。
3、配备一对一客户经理进行深入后期拜访服务,接到甲方报修电话24小时内作出计划部署,竭力保证展馆顺利运营。

400-772-1656
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